本公司郑重承诺:
1、设备严格按照Q/BHWDL企业标准制造生产,质保期为一年,质保期内免费维护,质保期外提供保修服务。
2、实行产品跟踪制服务,在现场参加检修,指导产品的使用;及时、满意地解决用户的问题。
3、对来自用户的信息在12小时内(重大问题不超过24小时)给予答复。如需现场服务,在接到用户的要求后,省内24小时、省外48小时内到达用户指定地点
二、产品质保制造过程中严格的质量管理,对产品性能精益求精和IS09001质量体系认证使产品在设计、制造、安装、服务等过程中严守承诺,给使用者带来无后顾之忧的操作体验。
公司保证在合同规定的质保期内,对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷等所引起该设备的缺陷、故障和损坏负责. 公司在收到通知后48小时内将安排免费维修或更换有缺陷的产品或零部件。 |